Tham khảo

Điều khoản và điều kiện của GG89

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại GG89, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng tại khu vực hợp lệThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTài khoản cá nhân
GG89 Điều khoản và điều kiện của GG89
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

GG89 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, bao gồm thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu Kết nối SSL bảo vệ mọi thông tin bạn nhập, từ đăng nhập đến xác nhận giao dịch ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo thời hạn quy định. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ hiện hành.
Yêu cầu thay đổi Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Trò chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ ngay trên trang. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về tài khoản và điều khoản sử dụng.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị thay đổi thông tin tài khoản qua email hỗ trợ chính thức của GG89.

Truy cập trên điện thoại

Toàn bộ kênh hỗ trợ hoạt động trên điện thoại. Mở trình duyệt, vào GG89 và chọn mục Hỗ trợ để bắt đầu.

Giải đáp về điều khoản GG89

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Dịch vụ GG89 chỉ dành cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập từ khu vực không hợp lệ là trách nhiệm của người dùng.

Không. Mỗi người chỉ được mở một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp có thể bị khóa theo điều khoản sử dụng hiện hành của GG89.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu theo chính sách lưu trữ dữ liệu.

Điều khoản có thể cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật nghĩa là bạn đã chấp nhận.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Lịch sử nạp và rút tiền lưu đầy đủ trong mục tài khoản của bạn.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email ngay khi phát hiện tài khoản bị hạn chế. Chúng tôi sẽ xác minh và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.